Mange tak for din registrering.
Så snart din konto er blevet aktiveret af os, vil du her kunne finde alt det nødvendige kursusindhold.
Hvis din konto ikke er blevet aktiveret inden for en uge, så kontakt info@ivrt.de og vi hjælper dig hurtigst muligt videre.
FAQ til det 'Eksklusive IVRT®-kursusområde' for kursusdeltagere
1. Generelle spørgsmål om registrering
1.1 Hvem kan registrere sig på den eksklusive side?
Kun kursister fra Instituttet for Vestibulær Rehabiliteringsterapi (IVRT®), som deltog i
har deltaget i en af vores efteruddannelser, kan registrere sig og få adgang
modtaget.
1.2 Hvordan opretter jeg en konto?
- Gå til IVRT® – Tilmelding
- Udfyld registreringsformularen med dine oplysninger.
- Send registreringen.
- Venter på manuel godkendelse fra vores team (op til 72 timer).
1.3 Jeg har registreret mig, men har endnu ikke modtaget en bekræftelse. Hvad kan jeg gøre?
- Aktiveringen sker manuelt og kan tage op til 72 timer.
- Tjek din spam-mappe, hvis bekræftelses-e-mailen ikke er i indbakken.
- Hvis du ikke har fået adgang efter 72 timer, kan du kontakte os på info@ivrt.de.
2. Problemer med login
2.1 Jeg har glemt mit adgangskode. Hvad kan jeg gøre?
- Klik på „Glemt adgangskode?“ på login-siden.
- Indtast den e-mail-adresse, du registrerede dig med.
- Du modtager en e-mail med et link til at nulstille dit adgangskode.
2.2 Jeg modtager ikke en e-mail til nulstilling af adgangskoden.
- Tjek spam-mappen.
- Hvis e-mailen ikke ankommer, skal du sørge for, at du bruger den rigtige e-mailadresse.
- Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte os på info@ivrt.de.
2.3 Ved login vises en fejlmeddelelse „Bruger ikke fundet“.
- Sørg for, at du har registreret dig med den rigtige e-mailadresse.
- Hvis du har skrevet forkert, kan du prøve en anden mulig stavemåde.
- Hvis du er sikker på, at du er registreret, men ikke har adgang, så kontakt os.
3. Problemer med aktiveringen
3.1 Hvorfor er jeg ikke blevet godkendt endnu?
- Aktiveringen sker manuelt og kan tage op til 72 timer.
- Tjek, om din registrering er fuldført korrekt.
- Hvis det tager længere tid, så kontakt os på info@ivrt.de.
3.2 Min registrering blev afvist. Hvorfor?
- Mulige årsager til et afslag:
- Den angivne e-mailadresse er ikke knyttet til en kendt kursteiltagelse.
- Ufuldstændige eller forkerte oplysninger ved registrering.
- Du har allerede en eksisterende adgang.
- Hvis du mener, at dette er en fejl, bedes du kontakte os med dine registreringsoplysninger.
4. Tekniske problemer
4.1 Siden indlæser ikke eller viser en fejl.
- Prøv det i en anden browser, eller ryd cachen i din nuværende browser.
- Kontroller, om din internetforbindelse er stabil.
- Hvis problemet fortsætter, kan du prøve igen senere eller kontakte os.
Jeg bliver ved med at blive logget ud.
- Aktivér „Tillad cookies“ i din browser.
- Brug ikke private/inkognito-tilstande i browseren, da de ofte ikke gemmer loginoplysninger.
- Hvis problemet fortsætter, kan du prøve en anden browser eller en anden enhed.
4.3 Jeg modtager en fejlmeddelelse „403 – Adgang nægtet“.
- Din adgang er muligvis endnu ikke blevet aktiveret.
- Hvis du allerede er aktiveret, så prøv at logge ud og ind igen.
- Hvis problemet fortsætter, så kontakt os.
