Om de leesbaarheid te vergemakkelijken, hebben we de algemene voorwaarden in de generieke vorm geschreven. Uiteraard worden hiermee wel alle klanten aangesproken.<\/p>\n\n\n\n
Als verkoper in deze algemene voorwaarden geldt:<\/p>\n\n\n\n
Firat Kesgin
Instituut voor Vestibulaire Revalidatietherapie (IVRT\u00ae)
Osterbrooksweg 35-41
22869 Schenefeld<\/p>\n\n\n\n
Duitsland<\/p>\n\n\n\n
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtshandelingen die de verkoper aangaat met een consument of ondernemer (hierna \u201eKlant\u201c) met betrekking tot de door de verkoper in zijn onlinevenster weergegeven goederen. Hiermee wordt de toepasselijkheid van eigen voorwaarden van de klant uitgesloten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.<\/p>\n\n\n\n
Voor overeenkomsten over de levering van digitale inhoud zijn deze algemene voorwaarden van overeenkomstige toepassing, tenzij dienaangaande iets anders is geregeld. Digitale inhoud in de zin van deze algemene voorwaarden is data die in digitale vorm wordt geproduceerd en geleverd.<\/p>\n\n\n\n
Consument in de zin van deze algemene voorwaarden is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend weder noch aan zijn commerci\u00eble noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.<\/p>\n\n\n\n
Ondernemer in de zin van deze algemene voorwaarden is een natuurlijk persoon of rechtspersoon of een personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in het kader van zijn commerci\u00eble of zelfstandige beroepsactiviteit.<\/p>\n\n\n\n
Onderwerp van de overeenkomst kan \u2013 afhankelijk van de productbeschrijving van de verkoper \u2013 zowel de aankoop van goederen door middel van een eenmalige levering als de aankoop van goederen door middel van een duurzame levering zijn. Bij een duurzame levering verplicht de verkoper zich ertoe om de contractueel verschuldigde goederen voor de duur van de overeengekomen periode aan de klant te leveren.<\/p>\n\n\n\n
Voorwerp van de overeenkomst kan \u2013 afhankelijk van de inhoudelijke beschrijving van de verkoper \u2013 zowel de eenmalige terbeschikkingstelling van digitale inhoud als de regelmatige terbeschikkingstelling van digitale inhoud zijn. Bij een regelmatige terbeschikkingstelling verplicht de verkoper zich ertoe de contractueel verschuldigde digitale inhoud gedurende de overeengekomen contractduur aan de klant ter beschikking te stellen.<\/p>\n\n\n\n
De bepalingen van deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die consumenten plaatsen via de website www.ivrt.de\/shop van de webshop van het Institut f\u00fcr vestibul\u00e4re Rehabilitationstherapie (IVRT\u00ae).<\/p>\n\n\n\n
De overeenkomst komt tot stand met de verkoper (zie \u00a7 1).<\/p>\n\n\n\n
De presentatie en beschrijving van de goederen op de website van de webshop van het Instituut voor Vestibulaire Revalidatietherapie www.ivrt.de\/shop vormen geen bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst.<\/p>\n\n\n\n
Met het bestellen van een goed door te klikken op de knop waarmee het bestelproces wordt voltooid, brengt de klant een juridisch bindend contractvoorstel uit met betrekking tot de goederen in het winkelmandje. Bovendien kan de klant het aanbod ook per e-mail of via het online contactformulier aan de verkoper kenbaar maken. Pas door het verzenden van een orderbevestiging per e-mail door de verkoper komt de overeenkomst tot stand.<\/p>\n\n\n\n
Bij selectie van een door PayPal aangeboden betaalmethode vindt de betalingsverwerking plaats via de betalingsdienstverlener PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna: \u201ePayPal\u201c), onder toepassing van de PayPal-gebruiksvoorwaarden, te raadplegen op https:\/\/www.paypal.com\/de\/legalhub\/useragreement-full. Als de klant betaalt via een betaalmethode die tijdens het online bestelproces door PayPal wordt aangeboden, verklaart de verkoper reeds nu het aanbod van de klant te aanvaarden op het moment waarop de klant klikt op de knop waarmee het bestelproces wordt voltooid.<\/p>\n\n\n\n
Bij selectie van een door Stripe aangeboden betaalmethode wordt de betaling afgehandeld via de betalingsdienstverlener Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Ierland (hierna: \u201eStripe\u201c), onder toepassing van de Stripe-gebruiksvoorwaarden, te raadplegen via https:\/\/stripe.com\/nl\/legal\/consumer. Als de klant betaalt via een betaalmethode die door Stripe wordt aangeboden in het online bestelproces, verklaart de verkoper hierbij reeds de aanbieding van de klant te aanvaarden op het moment dat de klant klikt op de knop waarmee het bestelproces wordt voltooid.<\/p>\n\n\n\n
Bij selectie van een door SureCart aangeboden betaalmethode vindt de verwerking van de betaling plaats via de betalingsdienstverlener SureCart Inc, 2055 Limestone Road, STE 200-C, Wilmington, Delaware 19808, VS (hierna: \u201eSureCart\u201c), onder toepassing van de gebruiksvoorwaarden van SureCart, te raadplegen op https:\/\/surecart.com\/terms-and-conditions\/. Als de klant betaalt via een betaalmethode die wordt aangeboden in het online bestelproces van SureCart, verklaart de verkoper hierbij reeds de aanbieding van de klant te aanvaarden op het moment dat de klant klikt op de knop waarmee het bestelproces wordt voltooid.<\/p>\n\n\n\n
Bij het indienen van een aanbod via het online bestelformulier van de verkoper wordt de theorie van het contract na de totstandkoming van de overeenkomst door de verkoper opgeslagen en na verzending van de bestelling in tekstvorm (bijv. e-mail) naar de klant gezonden. De verkoper maakt de contracttekst niet verder toegankelijk. Indien de klant v\u00f3\u00f3r verzending van zijn bestelling een gebruikersaccount heeft aangemaakt in de online shop van de verkoper, worden de bestelgegevens gearchiveerd op de website van de verkoper en kunnen deze door de klant kosteloos worden geraadpleegd via diens met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount onder vermelding van de betreffende inloggegevens.<\/p>\n\n\n\n
Voordat de klant de bestelling via het online bestelformulier van de verkoper bindend indient, kan hij eventuele invoerfouten herkennen door de informatie op het scherm aandachtig te lezen. De klant kan zijn invoer tijdens het elektronische bestelproces via de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties corrigeren totdat hij op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt voltooid.<\/p>\n\n\n\n
Voor het sluiten van de overeenkomst zijn de Duitse, de Engelse en de Nederlandse taal beschikbaar.<\/p>\n\n\n\n
De afhandeling van de bestelling en het contact vinden in de regel plaats via e-mail en op geautomatiseerde wijze. De klant dient ervoor te zorgen dat het door hem\/haar voor de afhandeling van de bestelling opgegeven e-mailadres juist is, zodat de door de verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. Met name dient de klant er bij het gebruik van SPAM-filters voor te zorgen dat alle e-mails die worden verzonden door de verkoper of door derden die door de verkoper zijn ingeschakeld voor de afhandeling van de bestelling, kunnen worden afgeleverd.<\/p>\n\n\n\n
Consumenten hebben in principe recht op herroeping. Meer informatie over het herroepingsrecht is te vinden in de herroepingsinformatie van de verkoper.<\/p>\n\n\n\n
De wettelijke omzetbelasting en overige prijscomponenten zijn in de opgegeven prijzen inbegrepen \u2013 tenzij anders vermeld. Eventueel bijkomende leverings- en verzendkosten worden in de betreffende productbeschrijving apart vermeld.<\/p>\n\n\n\n
De betaalmethode(n) wordt\/worden aan de klant meegedeeld in de online winkel van de verkoper.<\/p>\n\n\n\n
Alle betalingen worden afgehandeld via derden waarmee het Instituut voor Vestibulaire Revalidatietherapie (IVRT\u00ae) samenwerkt met het oog op de verwerking van betalingen (momenteel bijv. PayPal, Stripe, Mastercard, Visa, Google Pay, Apple Pay en American Express).<\/p>\n\n\n\n
Bij de keuze voor een betaalmethode die via de dienst \u201ePayPal\u201c wordt aangeboden, vindt de verwerking van de betaling plaats via PayPal. PayPal kan hiervoor ook de diensten van andere betalingsdienstverleners inschakelen. Mocht de aanbieder via PayPal betaalmethoden aanbieden waarbij hij vooruitbetaalt (bijv. achteraf betalen of betaling in termijnen), dan draagt hij zijn vordering over aan PayPal of aan een door PayPal aangewezen en aan de klant medegedeelde betalingsdienstverlener. V\u00f3\u00f3r de acceptatie van deze overdracht voeren PayPal of de ingeschakelde betalingsdienstverlener een kredietwaardigheidscontrole uit op basis van de doorgegeven klantgegevens. Bij een negatief resultaat van de controle behoudt de aanbieder zich het recht voor om de gekozen betaalmethode te weigeren. Als de betaalmethode wordt goedgekeurd, is de klant verplicht om het factuurbedrag binnen de overeengekomen termijn of in de vastgestelde termijnen te voldoen. Betalingen kunnen in dat geval uitsluitend met bevrijdende werking worden gedaan aan PayPal of de ingeschakelde betalingsdienstverlener. Ongeacht de overdracht blijft de aanbieder verantwoordelijk voor algemene klantvragen, zoals over de goederen, levertijden, verzending, retourzendingen, reclamaties, herroeping of creditnota's.<\/p>\n\n\n\n
Indien er wordt gekozen voor een betaalmethode die wordt aangeboden via de dienst \u201eStripe\u201c, vindt de verwerking van de betaling plaats via Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna te noemen: \u201eStripe\u201c). De beschikbare betaalmethoden via Stripe worden de klant getoond in de online winkel van de aanbieder. Stripe kan voor de betalingsverwerking andere betalingsdiensten gebruiken, waarvoor mogelijk bijzondere betalingsvoorwaarden gelden. De klant wordt hier zo nodig apart op gewezen. Meer informatie over Stripe is te vinden op https:\/\/stripe.com\/nl.<\/p>\n\n\n\n
De levering vindt plaats \u2013 tenzij de beschrijving van een gekozen product expliciet anders vermeldt \u2013 binnen 7 werkdagen.<\/p>\n\n\n\n
Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het te betalen bedrag.<\/p>\n\n\n\n
De levering vindt plaats binnen het door de verkoper aangegeven leveringsgebied op het door de klant opgegeven afleveradres \u2013 tenzij anders is overeengekomen. Bij de afhandeling van de transactie is het opgegeven afleveradres doorslaggevend.<\/p>\n\n\n\n
Leveringen kunnen uitsluitend aan particuliere adressen worden geleverd, maar niet rechtstreeks aan ziekenhuizen, klinieken en revalidatiecentra.<\/p>\n\n\n\n
Mislukt de bezorging van de goederen om redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, dan draagt de klant de redelijke kosten die hierdoor voor de verkoper ontstaan. Dit geldt niet met betrekking tot de verzendkosten heen, indien de klant zijn herroepingsrecht effectief uitoefent. Voor de retourkosten geldt bij een effectieve uitoefening van het herroepingsrecht door de klant de regeling die daarover in de herroepingsinformatie van de verkoper is getroffen.<\/p>\n\n\n\n
Afhalen is om logistieke redenen niet mogelijk.<\/p>\n\n\n\n
Digitale inhoud wordt als volgt aan de klant ter beschikking gesteld: per download\/e-mail in de klantenzone.<\/p>\n\n\n\n
De afspeelresolutie en kwaliteit van de digitale inhoud die u ontvangt, zijn afhankelijk van verschillende factoren, waaronder het type compatibele apparaat dat u gebruikt en de gegevenssnelheid, die tijdens het gebruik kan vari\u00ebren. Hoewel we ernaar streven u een audiovisuele ervaring van hoge kwaliteit te bieden, kunnen we geen garantie geven met betrekking tot de resolutie of kwaliteit van de gestreamde inhoud.<\/p>\n\n\n\n
Voor het gebruik van de onlineWinkel, in het bijzonder voor deelname aan online cursussen, moet aan de volgende technische voorwaarden worden voldaan:<\/p>\n\n\n\n
Klanten zijn verplicht om aan deze technische minimumvereisten te voldoen en eventuele technische storingen die onder hun verantwoordelijkheid vallen zelf op te lossen. Bij deelname aan onlinecursussen ontvangt de klant naast de online toegang ook digitale cursusmaterialen (bijv. in pdf-formaat). De toegang tot de onlinecursus vindt op eigen kosten plaats via een bestaande internetverbinding die met een actuele browser kan worden geopend.<\/p>\n\n\n\n
Om technische redenen kan de continue en volledige beschikbaarheid van de servers waarop de online winkel wordt gehost, niet worden gegarandeerd. Soms kan de beschikbaarheid beperkt zijn, met name als gevolg van noodzakelijke onderhouds- of reparatiewerkzaamheden. In geval van een onvoorziene systeemstoring worden klanten, indien mogelijk, ge\u00efnformeerd over de omvang en de verwachte duur van de storing.<\/p>\n\n\n\n
De verkoper biedt met name geen garantie dat:<\/p>\n\n\n\n
Hebben uw verwachtingen over het gebruik van de diensten voldaan,<\/p>\n\n\n\n
de diensten ononderbroken, tijdig, veilig en foutloos beschikbaar zijn.<\/p>\n\n\n\n
De verkoper behoudt zich het recht voor om individuele inhoud op elk moment van het platform te verwijderen. Aanbiedingen voor het gebruik van de inhoud zijn vrijblijvend en er is geen aanspraak op de eeuwige en permanente beschikbaarheid van alle geplaatste educatieve inhoud.<\/p>\n\n\n\n
Het risico van onopzettelijke tenietgaande of beschadiging van de goederen berust bij de verkoper tot het moment van levering van de goederen en gaat over op de consument bij de levering.<\/p>\n\n\n\n
Totdat de volledige aankoopprijs is ontvangen, behoudt de verkoper zich de eigendom van de goederen voor.<\/p>\n\n\n\n
Tenzij uit de inhoudsbeschrijving in de webshop van de verkoper anders blijkt, verleent de verkoper de klant het recht om de ter beschikking gestelde inhoud voor priv\u00e9doeleinden te gebruiken.<\/p>\n\n\n\n
Het doorgeven van de inhoud aan derden of het maken van kopie\u00ebn voor derden buiten de reikwijdte van deze algemene voorwaarden is niet toegestaan.<\/p>\n\n\n\n
De wettelijke garantiebepalingen zijn van toepassing.<\/p>\n\n\n\n
Indien de klant als consument handelt, wordt hem verzocht om geleverde goederen met zichtbare transportschade te reclameren bij de bezorger en de verkoper hiervan op de hoogte te stellen. Als de klant hier niet aan voldoet, heeft dit geen enkele invloed op zijn wettelijke of contractuele aanspraken bij gebreken.<\/p>\n\n\n\n
Handelt de klant als ondernemer:<\/p>\n\n\n\n
In het kader van garantieclaims draagt de koper de kosten voor het retourneren van de gereclameerde goederen, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen. Het retourneren dient uitsluitend plaats te vinden na onze retourbevestiging en met gebruikmaking van een door ons goedgekeurde transportwijze; ongefrankeerde zendingen worden niet geaccepteerd.<\/p>\n\n\n\n
De verkoper kan een klant uitsluiten en het klantaccount en alle onlinecursussen van deze klant verwijderen indien er aanwijzingen zijn dat een klant in strijd handelt met de wezenlijke verplichtingen van deze algemene voorwaarden.<\/p>\n\n\n\n
Het Instituut voor Vestibulaire Revalidatietherapie (IVRT\u00ae) zal de klant per e-mail informeren over de geplande uitsluiting en hem de gelegenheid geven om te reageren. Bij urgentie is het Instituut voor Vestibulaire Revalidatietherapie (IVRT\u00ae) hiertoe niet verplicht. In elk geval zal het Instituut voor Vestibulaire Revalidatietherapie (IVRT\u00ae) rekening houden met de gerechtvaardigde belangen van de klant. Het recht op buitengewone opzegging blijft onverlet.<\/p>\n\n\n\n
Vouchers die gratis en met een beperkte geldigheidsduur door de verkoper worden uitgegeven in het kader van promotieacties en die niet kunnen worden gekocht (hierna te noemen \u201epromotievouchers\u201c), kunnen uitsluitend in de online shop van de verkoper en alleen binnen de aangegeven actieperiode worden ingewisseld.<\/p>\n\n\n\n
Bepaalde producten kunnen zijn uitgesloten van de aankoopbonactie, mits dit op de actiebon vermeld staat.<\/p>\n\n\n\n
Actiecodes moeten v\u00f3\u00f3r de afronding van het bestelproces worden ingewisseld, achteraf verrekenen is niet mogelijk. Per bestelling kan slechts \u00e9\u00e9n actiecode worden gebruikt.<\/p>\n\n\n\n
De bestelwaarde moet ten minste gelijk zijn aan de waarde van de actiecode; een eventueel resterend saldo wordt niet uitbetaald. Mocht de waarde van de bon niet voldoende zijn, dan kan het resterende bedrag worden voldaan via een van de door de verkoper aangeboden betaalmethoden.<\/p>\n\n\n\n
Het tegoed van een actiebon wordt niet in contanten uitbetaald en er wordt geen rente over vergoed. Bij retourzending van goederen die geheel of gedeeltelijk met een actiebon zijn betaald, vindt er geen terugbetaling van de waarde van de bon plaats in het kader van het wettelijke herroepingsrecht.<\/p>\n\n\n\n
Actiebonnen zijn niet overdraagbaar.<\/p>\n\n\n\n
Institut f\u00fcr vestibul\u00e4re Rehabilitationstherapie (IVRT\u00ae) is niet aansprakelijk voor materi\u00eble schade en zuivere vermogensschade \u2013 uit welken hoofde dan ook \u2013 die verband houdt met het gebruik van de online winkels, tenzij de schade berust op de schending van een wezenlijke contractuele verplichting of op een andere opzettelijke of grove nalatigheid door Institut f\u00fcr vestibul\u00e4re Rehabilitationstherapie (IVRT\u00ae), haar wettelijke vertegenwoordigers of haar hulppersonen. In het bijzonder wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor schade, van welke aard dan ook, met betrekking tot de volledigheid en juistheid van de informatie. Dit geldt eveneens voor mogelijke schade die ontstaat in verband met het downloaden van bestanden in welke vorm dan ook van onze internetpagina's. Hiervan uitgesloten is opzettelijk of grof nalatig handelen. De gebruikers gaan ermee akkoord om deze website en de inhoud daarvan op eigen risico te raadplegen.<\/p>\n\n\n\n
De aansprakelijkheid voor materi\u00eble schade en zuivere vermogensschade als gevolg van een lichte nalatigheid bij de schending van een wezenlijke contractuele verplichting is beperkt tot de vergoeding van de schade die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar was.<\/p>\n\n\n\n
Voor alle rechtsbetrekkingen tussen de partijen geldt het recht van de Bondsrepubliek Duitsland met uitsluiting van de wetten inzake de internationale koop van roerende goederen. Bij consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de geboden bescherming niet wordt ontnomen door dwingende bepalingen van het recht van de staat waarin de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.<\/p>\n\n\n\n
Indien de klant handelt als koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk afgezonderd vermogen met een zetel op het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, is de exclusieve bevoegde rechter voor alle geschillen uit deze overeenkomst de vestigingsplaats van de verkoper. Indien de klant zijn zetel buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland heeft, is de vestigingsplaats van de verkoper de exclusieve bevoegde rechter voor alle geschillen uit deze overeenkomst, wanneer de overeenkomst of vorderingen uit de overeenkomst kunnen worden toegerekend aan de beroeps- of bedrijfsmatige activiteit van de klant. De verkoper is in de voornoemde gevallen echter te allen tijde gerechtigd om de rechtbank te adverteren op de zetel van de klant.<\/p>\n\n\n\n
De verkoper is niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenregeling voor een consumentenarbitragecommissie.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Der besseren Lesbarkeit halber, haben wir die AGB im generischen Maskulinum verfasst. Angesprochen sind selbstverst\u00e4ndlich aber immer alle Kundinnen und Kunden. \u00a7 1 Verk\u00e4ufer Als Verk\u00e4ufer dieser AGB gilt: Firat KesginInstitut f\u00fcr vestibul\u00e4re Rehabilitationstherapie (IVRT\u00ae)Osterbrooksweg 35-4122869 Schenefeld Deutschland \u00a7 2 Geltungsbereich Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Rechtsgesch\u00e4fte zwischen dem Verk\u00e4ufer und einem Verbraucher oder […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":1356,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_surecart_dashboard_logo_width":"180px","_surecart_dashboard_show_logo":true,"_surecart_dashboard_navigation_orders":true,"_surecart_dashboard_navigation_invoices":true,"_surecart_dashboard_navigation_subscriptions":true,"_surecart_dashboard_navigation_downloads":true,"_surecart_dashboard_navigation_billing":true,"_surecart_dashboard_navigation_account":true,"_jf_save_progress":"","iawp_total_views":417,"footnotes":""},"seitentyp":[],"class_list":["post-516","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ivrt.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/516","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ivrt.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ivrt.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivrt.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivrt.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=516"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ivrt.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/516\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18531,"href":"https:\/\/ivrt.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/516\/revisions\/18531"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivrt.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1356"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ivrt.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=516"}],"wp:term":[{"taxonomy":"seitentyp","embeddable":true,"href":"https:\/\/ivrt.de\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/seitentyp?post=516"}],"curies":[{"name":"Goed gespeeld","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}